Referenzen

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Ein Audit-Logbuch von Sybil D'Oria ist vorhanden und kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

DQS Projekte

  • Erstellung eines Ethik Workshops für einen DQS Erfahrungsaustausch, zusammen mit Herrn Dr. Holger Kaffka (Hochschulpfarrer Magdeburg).
  • Weltweite Projektmanagerin und leitende Auditorin der EuRA Qualitätssiegel Implementierungsprojektes.
  • Erarbeitung von Verschlägen für das EuRa multi-site und franchise Audit Verfahren
  • EuRA Qualitätssiegel Auditoren Schulung
  • Corporate Governance (Führungsleitlinien), "Excellence in Corporate Governance" – Gütesiegel (in Arbeit)

Mehr Infos: www.dqs-ul.de

EuRA Quality Seal Auditor Training

Im April 2009 gab Frau D'Oria eine EuRA Qualitätssiegel Auditoren Schulung an 10 DQS-Auditoren aus Asien.

EuRA Quality Seal Auditor Training

eura sealEuRA Verband

Frau D’Oria ist für DQS die leitende Auditoren und globale Projekt-Managerin des EuRa Qualtitätssiegels. Sie führt und begleitet ein Team von ca. 20 EuRA Auditoren pro Jahr.

Mehr Infos: www.eura-relocation.com
Mehr Infos: EuRA Qualitätssiegel
Video: EuRA Quality Seal Film

EuRA Certificate

Hier ein EURA-Artikel aus der DQS-Kundenzeitschrift
Hier PDF-Dokument öffnen

 

Implementierung von einem Verbandsspezifischen Qualitäts-Management-Regelwerk, dem EuRA Qualitäts-Siegel. Unten eine Übersicht der EuRA Mitglieder die Frau D'Oria bereits zertifiziert hat:

DIN Normenausschuss
Schulungsprojekt in Addis Abeba

Wissenstransfer in Entwicklungsländer

Ein Schulungsprojekt wurde mit der Handwerkskammer Rhein-Main durchgeführt. Bei dem Projekt wurden 20 äthiopische Firmen bei der Implementation von ISO 9001-Prozessen und Verfahren unterstützt. In dieser Form wird Firmen in Entwicklungsländern geholfen ihre ISO-Zertifizierungen zu erlangen. Viele internationale Unternehmen erwarten zertifizierte Lieferanten.

Projektorganisation:
Autraggeber Handwerkskammer Rhein-Main in Zusammenarbeit mit der ECBP (European Capability Building Program) , die ein Programm der GTZ ist.

Informationen: http://www.gtz.de/de/weltweit/afrika/576.htm
Informationen: Handwerkskammer Rhein-Main

Quality and standards authority of Ethiopia

zum Vergrößern bitte anklicken

Aufbau einer Zertifizierungsstelle in Addis Abeba, Äthiopien

Sybil D´Oria hat zusammen mit der Projektgruppe ein Qualitätshandbuch sowie ein Handbuch über die wesentlichen Verfahren und Arbeitsabläufe verfasst, die alle notwendigen Vorschriften, Verfahren und Dokumentationen für eine erfolgreiche Zertifizierung der QSAE beinhalten.

Informationen: http://www.qsae.org/

Auf Basis der erfolgreichen Projektdurchführung, im Januar 2008, hat die QSAE das neue Management System unter ISO/IEC 17021 implementieren können.

Download: Artikel aus Ethiopian Herald (PDF)

Der Auftrag des Social Accountability International (SAI) Leitfadens ist, überall auf der Welt Menschenrechte zu fördern. Bekannt ist SAI für das Regelwerk SA8000 – ein umfassendes und flexibles Management System für die Planung und Durchführung von ethischen Arbeitsbedingungen für viele Unternehmen einer Lieferanten-Kette (Global Supply Chain). Frau D’Oria arbeitet mit SAI als Referentin für SA 8000 Auditor Schulungen. Unten sehen Sie die Teilnehmer des Kurses in Aarhus, Dänemark im Okotber 2008.

Mehr Infos: www.sa-intl.org

Members of the SA8000 Auditor Training

wsfb logoWSFB - der Spezialist für Change Management

Wir arbeiten zusammen in Gemeinsame Kunden-Projekten um ihnen:

  • den Weg zum Ziel zu ermitteln
  • Ihre Organisationen auf dem Weg zum Veränderung zu begleiten
  • Ihre Mitarbeitern das nötige Wissen und Können vermitteln

Wir unterstützen Kunden in deren Aufgaben so, dass

  • die Beteiligten bereit sind die Veränderung positiv anzunehmen und zu unterstützen
  • das Management die Kontrolle über die Veränderungsprozesse behält
  • bisher Erreichtes und Aufgebautes entsprechend gewürdigt wird.

Mehr Infos: www.wsfb.de

Unterstützung bei der Implementierung verschiedener Normen für Arztpraxen.

  • Dr. med. Peter Ferjencik

    Wilhemstraße 2
    65719 Hofheim am Taunus

    Frau D'oria hat Dr. Ferjencik zur ISO 9001:2008 Zertifizerungsreife geholfen, sowie die Mitarbeiter trainiert.

  • Drs. Rainer und Walter Braune

    Breckenheimer Straße 9
    65719 Hofheim am Taunus

    Frau D'Oria hat Dres. Braune zur QEP Zertifizeirungsreife geholfen, sowie Mitarbeiterschulungen durchgeführt. Hier ist ein Link zur QEP: http://www.certiq.de/fileadmin/pdf/QEP_Leitfaden_Praxen_KBV.pdf

SAAS LogoIch war von 2008 bis 2010 von SAAS als Akkreditierunsstellen Auditorin berufen worden.

http://www.saasaccreditation.org/

Logo fh frankfurtSybil D'Oria ist zur Zeit Lehrbeauftragte an der Fachhochschule Frankfurt, University of Applied Sceinces, Fachbereich 4 (Soziales, Arbeit und Gesundheit) mit den Schwerpunkten Planung, Steueurung und Finanzierung.

Aus dem Lehrplan:

„Am Beispiel des Dienstleistungsbegriffes wird exemplarisch das Thema der Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen (Change Management) in Sozialwirtschaftlichen Organisationen vertiefend behandelt. Dazu entwickeln die Studierenden das Design eines Praxisprojektes. Es dient der Annäherung an die Frage nach der Kompatibilität zwischen der Definition des Dienstleistungsbegriffes in der DIN-Norm und den spezifischen Verstehenskontexten in den einzelnen Handlungsfeldern Sozialer Arbeit. Neben theoretischen Positionen und Forschungsergebnissen lernen die Studierenden das Grundmodell eines QM-Systems für personenbezogene Dienstleistungen kennen und kritisch zu hinterfragen. Neben der Vorbereitung auf die Praktika dient das Projektdesign auch als Orientierung stiftender Rahmen für deren Durchführung und die damit verbundene fachliche Reflexion.“

http://www.fh-frankfurt.de/de/fh_ffm.html

Logo Abos ConworksFrau D'Oria war von Juli 2009 bis Dezember 2009 "Authorisierte Partnerin" bei ABOS-CONWORKS AG, einem bundesweiten Partner-Netzwerk mit Fachspezialisten in den Bereichen Finanz, Personal, Vertrieb, Marketing und Führung.

Frau D'Oria war Unternehmer-Coach für klein und mittelständige Unternehmen (bis 50 Mitarbeiter) in allen vier Fachgebieten.

www.abos-conworks.de